该怎样分析用户行为路径
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-09-24 09:52 阅读:
APP软件开发要做到能够大力提升用户体验,优化产品的话,还得做好用户行为路径分析才行。企业在开发APP软件时可以通过漏斗模型来分析好用户行为路径。
APP软件开发要做到能够大力提升用户体验,优化产品的话,还得做好用户行为路径分析才行。用户千千万万,每个人的想法都不一样,喜好也不一样,要想开发出来的产品受到用户欢迎,能将用户都留下来的话,还得深入了解用户的想法。了解用户在想些什么,是开发公司必备的基本功之一。
用户行为路径分析是什么?
只要用户访问APP或网站,都会生成用户的点击行为日志。通过这些日志分析用户的点击规律以及其在不同板块逗留时间的长短,可以挖掘出用户访问或点击模式,可以帮助企业做更多的事。比如说APP的优化、提升app核心板块的点击率等。
如何获取路径分析数据?
利用互联网数据是最为简单、方便的。通过服务器中日志数据便可对用户的行为进行初步分析。从用户访问APP到逗留的每一个时间节点都会留下来。
路径分析还得利用好漏斗模型
漏斗模型通常是对用户在App中一系列关键节点的转化率的描述,这些关键节点往往是我们人为指定的。比如电商app中用户购买行为的漏斗转化情况便是企业需要了解的。用户从浏览到与卖家沟通到成功到下单到成功支付这些环节的节点情况便是浏览最多,成功支付的最少,这便是一个漏斗的情形。因此我们以针对各个环节的转化效率、运营效果及过程进行监控和管理,对于转化率较低的环节进行针对性的深入分析与改进。至于其他行业的app则可根据其自身的特点利用好漏斗模型。
智启科技认为,在APP软件开发过程中,除了需要在开发之前了解用户外,在产品上线后我们更需要了解用户的行为,以此来助力平台发展的更好。
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