APP软件开发几个为什么能挖掘用户需求吗
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-08-13 09:49 阅读:
APP软件开发要想成功,就得要挖掘用户的潜在需求。APP软件开发需得了解哪些问题该问哪些不该问,只有这样做才有可能挖掘出用户的想法。
APP软件开发要想成功,就得要挖掘用户的潜在需求。只有能满足用户需求的产品,才有可能吸引用户目光。对于企业而言,开发移动软件,既可扩大其影响,同时也可挖掘潜在用户,于是有很多企业都纷纷开始选择开发移动应用。在所有的挖掘用户需求的做法中,用户访谈是一种比较有效的做法,但是优质的访谈是需要技巧的,要避免询问他们想要什么,因为如果这样做很有可能会让企业陷入被动之中。
什么样的访谈才是高质量的?
如果能把谈话引向他们所知和他们认为重要的内容,访谈就是高质量的。如果你把自己认为重要的问题强加给他们,你可能会以自己对那些领域所知不多的看法取代了他们的经历和了解的方面。
哪些问题该问哪些不该问
如果用户觉得你问的问题过于幼稚,就很有可能不会搭理你,你所获得的信息就会比较少。如果遇到这样的情况,你要做的不是继续追问,而是要认同并理解对方,让对方知道你的诚意,这样才有可能有后续的问话的可能。
在与用户的交流时,我们需要判断在什么情况下,对方的话需要追问。其判断的标准便是用户的说法是结论还是情景描述,如果用户说的是结论哪怕用词再熟再易理解,也要继续追问。
智启科技作为一家专业的APP软件开发公司,有比较娴熟的用户访谈方法,能帮助企业挖掘用户的深层需求,帮助企业开发出比较有吸引力的产品。
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