金融保险APP软件开发能够打来哪些增值服务
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-04-09 09:51 阅读:
金融保险APP软件开发帮助保险公司创新营销模式,开发实现移动查勘和自助理赔、移动营销、客户服务工具等增值服务,进一步提升服务体系运营效率,借助金融保险APP软件打造更多的服务。
对于传统保险公司来讲,金融保险APP软件开发帮助其创新营销模式,同时实现移动查勘和自助理赔、移动营销、客户服务工具等增值服务,进一步提升服务体系运营效率,借助平台打造更多的服务。
1.移动查勘和自助理赔
在移动互联网的保险行业的创业中,率先做出突破的是车险业务,借助移动端查勘功能服务,彻底改变了传统车险服务中的理赔模式,在发生交通事故的时候,从用户等待人员到现场确认事故情况,到保险公司进行理赔,并将信息发送到核赔人员接受数据并实现理赔的整个过程,用户都能够给借助移动端接收案件进展情况提示。
移动查勘和自助理赔服务的出现,对于保险公司来讲,不仅降低了车险核赔成本支出,同时进一步确保了小额案件的理赔时效性,在提升服务质量的同时,使得整个理赔过程变得更加简单、透明。
2.移动营销
移动营销的特色主要是体现在平台为用户提供在线保险交易服务,通过APP为用户提供全流程出单,同时进一步摆脱传统保险销售中的时空限制,在提供更加科学的销售管理的同时,简化服务流程,使得整个过程变得更加省时、省力、省心。
3.客户服务工具
APP还能够成为企业营销的工具,通过为用户提供包括柜面网点、公司电话、VIP专享等各项服务内容,帮助客户及时掌握各项服务信息,进一步完善企业的服务体系,提升用户对企业服务的满意度。
在移动互联网的保险行业的创业中,率先做出突破的是车险业务,借助移动端查勘功能服务,彻底改变了传统车险服务中的理赔模式,在发生交通事故的时候,从用户等待人员到现场确认事故情况,到保险公司进行理赔,并将信息发送到核赔人员接受数据并实现理赔的整个过程,用户都能够给借助移动端接收案件进展情况提示。
移动查勘和自助理赔服务的出现,对于保险公司来讲,不仅降低了车险核赔成本支出,同时进一步确保了小额案件的理赔时效性,在提升服务质量的同时,使得整个理赔过程变得更加简单、透明。
2.移动营销
移动营销的特色主要是体现在平台为用户提供在线保险交易服务,通过APP为用户提供全流程出单,同时进一步摆脱传统保险销售中的时空限制,在提供更加科学的销售管理的同时,简化服务流程,使得整个过程变得更加省时、省力、省心。
3.客户服务工具
APP还能够成为企业营销的工具,通过为用户提供包括柜面网点、公司电话、VIP专享等各项服务内容,帮助客户及时掌握各项服务信息,进一步完善企业的服务体系,提升用户对企业服务的满意度。
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