家居服务电商app开发该明白的3个问题
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2018-05-09 11:37 阅读:
家居服务电商app开发只有服务好了用户,才有可能成为下一个巨头。企业在开发家居服务电商app之前还得明白用户有需求、标准化系统管理、数据化管理等3个问题。
家居服务电商app开发只有服务好了用户,才有可能成为下一个巨头。对于一个家庭来说,不仅需要对墙面进行粉刷,还有可能需要换吊顶、换瓷砖等问题。而且随着房屋使用时间的增长,换热水器换油烟机等问题也会越来越多。每一个家庭里面都蕴含着很多商机,这便是家居服务电商概念。对于巨头们各自攻占的家居行业来说,哪家企业能做好家居服务电商app开发便有可能成为下一个巨头。
企业在开发家居服务电商app之前该懂的几个问题
1.用户有需求:据智启科技针的一项调查显示,在1万人中,有30%家庭想换花纱,40%家庭想换智能马桶,剩下的30%家庭也都有各自想换的家装。虽然现在家装硬件下单很容易,比如直接便可在淘宝上买,但要装上去却很难,这时便需要家居服务电商平台为用户服务了,让其不仅能下单,还不用担心装修问题。
2.标准化系统管理:家居装修是一个很大的市场,这便需要平台能够进行标准化系统管理,不然平台做大以后,不能给用户好的服务,那么也是做不长久的。平台需要对工人进行系统培训,让他们从上门开始,便能表现高标准、高要求。家装服务要比家装要复杂得多,材料的运用跟家装的供应链完全不一样。这些都是需要标准化系统管理的。
3.数据化管理:通过数据化管理能够有效对工人们需要的材料、工时等进行管理。尤其是当平台越做越大时,更有利企业对其所有工人进行管理。
智启科技认为,服务型电商通过动用线下数十万的管家和工人,让用户在支付时能够安心,也能够更好的服务用户,必将成为下一个风口。
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