家政服务app开发该如何留住用户
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2018-06-06 09:56 阅读:
家政服务app开发让用户可以找到合适靠谱的家政阿姨。企业在开发家政服务app时应通过专业培训、资质考察、互动分享和投诉等来留住用户。
家政服务app开发让用户可以找到合适靠谱的家政阿姨。新闻里不断传出的毒保姆等事件,让不少想要找家政阿姨的用户望而却步。但是在人们生活节奏、生活压力不断增加的情况下,保姆又是一个刚需。通过家政服务app,用户可以通过其他用户的评价以及平台的介绍等了解家政阿姨的情况,而且就算找到的阿姨不靠谱也可在平台上投诉。
家政服务app该如何留住用户
1.专业培训:平台可以选择自己招募家政阿姨或者邀请家政阿姨入驻来为用户服务。有实力的公司可以通过为自己所招募的阿姨进行培训来为用户提供专业、统一的服务。
2.资质考察:对于只在平台入驻的阿姨,企业需要对其服务资质进行考察,以确保其服务水平。在资质考察通过以后,还需对其进行统一的简单的培训,让其在为用户服务时可以更加的专业。
3.互动分享:当用户碰到比较好的家政阿姨时,可以在业主群或者其他平台等进行分享,让更多人可以享受好的家政服务。同时用户在选择家政阿姨时,也可在平台或者业主群里进行询问,找到合适靠谱的家政阿姨。
4.投诉:如果用户觉得某位家政阿姨的服务不够专业或者有问题便可向平台进行投诉,平台在核实后会对家政阿姨进行处罚。如果情节严重,平台应采取封号或者其他处理措施。
智启科技作为专业的家政服务app开发公司,能为企业提供开发、后期维护和推广等一站式服务。
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