用户需求为何要深挖
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-11-22 14:29 阅读:
深圳app开发在为企业进行服务时,还得要深挖用户的需求才行。从福特汽车和淘宝卖家的的案例我们可以知道深圳企业在进行app开发时要多问几个为什么才能了解用户的深层需求。
深圳app开发在为企业进行服务时,还得要深挖用户的需求才行。众所周知,用户需求的表现有些是比较浅层且浮于表面的,也许用户表现了自己对于某个功能的需求,但是其内心深处是否真的需要却不一定。这个需求有可能是用户的表层需求,并不是用户的真实需求,如果不对需求进行深层次的挖掘,有可能了解到的就只是一些伪需求,并不是用户真实需要的,因此我们在挖掘用户需求时,还得要深挖才行。
这些案例告诉你为什么要深挖用户的需求
1.福特汽车:“更快的马”是人们的需求,但是人们真的是需要更快的马吗?其实人们需要的还是更快的到达某地,所以才会有了汽车这一产品的出现。因此我们在挖掘用户需求时,不要被其表象所迷惑,而是要挖掘深层的用户需求,了解用户想要完成某件事背后的原因,这样才不会只是改良马的品种,而不是创造一个新的产品汽车来为用户服务。
2.淘宝卖家:买家简单的告诉你,搜索宝贝后,“希望通过卖家所在地筛选”,这当然是个值得满足的需求,所以在搜索里,淘宝提供了所在地筛选。但要做得更好,就需要去探究“为什么买家需要做筛选”。要想能够挖掘出用户深层的需求的话,就得要多问问些为什么,只有这样才能挖掘出用户深层的需求。
东方智启科技作为专业的深圳app开发公司,能为企业提供开发、后期维护和推广等一站式服务。
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