导购APP定制开发助实体零售业导购升级
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2015-12-04 13:47 阅读:
方智启导购APP定制开发公司市场研究人员认为,导购是实体零售业中重要一环,实体零售要重焕生机,需要让导购动起来,打通导购与消费的连接渠道,从内部激活实体零售业。
在东方智启导购APP定制开发公司市场研究人员在对传统零售生态圈的研究,发现今年以来,传统实体零售业寒冬持续,六成企业三季度净利下滑。为此面对这种发展困境,实体零售业需要转型升级,为此导购是实体零售业中重要一环,实体零售要重焕生机,需要让导购动起来,打通导购与消费的连接渠道,从内部激活实体零售业。
导购随时连线顾客,实现7*24小时服务
为了实现这一目标,开发人员通过将店铺、导购和消费者融于一个平台,实现导购能够为消费者提供24小时专属服务,即使在客户离店之后,导购人员能够直接找到客户为其提供服务,避免客户流失的问题。
顾客标签管理,导购主动营销精准推荐
通过为客户提供顾客标签管理功能,实现工作人员对不同的客户进行精准的营销,使得产品推荐能够满足客户的需求。如客户的标签顾客A喜欢黑色,顾客B喜欢甜美风格等,为用户推荐相应的产品,能够逐渐提升客户对导购人员推荐的信任度,也提升用户对导购推荐的依赖,进而增强用户粘度。
事实证明,导购的积极性一旦被调动,零售品牌获益良多。虽然实体零售业正处寒冬,但是千万不能让导购也‘冬眠’“,应该借助热情似火的导购服务,才能够融化冰山。
为了实现这一目标,开发人员通过将店铺、导购和消费者融于一个平台,实现导购能够为消费者提供24小时专属服务,即使在客户离店之后,导购人员能够直接找到客户为其提供服务,避免客户流失的问题。
顾客标签管理,导购主动营销精准推荐
通过为客户提供顾客标签管理功能,实现工作人员对不同的客户进行精准的营销,使得产品推荐能够满足客户的需求。如客户的标签顾客A喜欢黑色,顾客B喜欢甜美风格等,为用户推荐相应的产品,能够逐渐提升客户对导购人员推荐的信任度,也提升用户对导购推荐的依赖,进而增强用户粘度。
事实证明,导购的积极性一旦被调动,零售品牌获益良多。虽然实体零售业正处寒冬,但是千万不能让导购也‘冬眠’“,应该借助热情似火的导购服务,才能够融化冰山。