海外代购APP开发在关税下降情况下服务为王
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2018-06-12 09:51 阅读:
以往做代购的一般是留学生,他们拥有地域优势,后来逐渐变成旅游代购,再之后跨境电商又出现了。海外代购APP开发为用户提供了齐全的海外商品,关税从这个月开始又下降了,这类型的平台
以往做代购一般是留学生,他们拥有地域优势,后来逐渐被旅游代购取代,跨境电商平台增加,更是导致传统的代购难以突破瓶颈。海外代购APP开发为用户提供了齐全的海外商品,关税在这个月开始又下降了,对于代购平台来说,服务才是取胜的关键点。
海外代购APP开发为何需要以服务为王?
这两年跨境电商兴起、国内外海外渠道增多,海关政策调整等等,都让代购平台竞争变得越来越激烈,平台虽有保障,但是用户的选择变多之后就要看平台的政策变化,符合用户消费行为习惯以及能提供优质服务的平台自然是会更受用户的欢迎。部分消费品的进口关税在12月开始进一步降低,价格差更是不占有优势,所以最后还是要看平台的服务。
代购APP想要提高服务可以从售前和售后出发,现在很多平台的普遍做法都是配备客服,但是对于购物平台而言,仅有客服是不够的。售前为用户提供购买保障条例,售后问题处理要快捷迅速,不能给用户造成平台不专业的感觉。
代购APP开发现在打价格战已经没有什么优势可言,专注于做服务是能把用户都留在平台中。