酒店行业APP开发公司
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2015-06-18 09:17 阅读:
深圳酒店行业APP开发公司专家称,酒店类APP开发为酒店行业发展注入了新鲜血液,规范了酒店企业的管理。
深圳酒店行业APP开发公司专家称,酒店类APP开发为酒店行业发展注入了新鲜血液,规范了酒店企业的管理。酒店APP软件开发改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的核心竞争力。
酒店行业面临的问题
1.酒店营销难以找到目标客户群、准确的市场定位
2.与客户的交流互动有局限性,客户流失量大
3.客户信息分散,难以充分挖掘其价值
4.难以培养客户的忠诚度
酒店行业APP开发解决方案
1.酒店行业APP开发公司在开发的过程中以客户为中心,在酒店服务过程中,围绕预定管理、入住管理等管理流程,提供全方位的管理平台。
2.建立完善的酒店管理体系,帮助工作人员提高业务效率,降低企业运营成本。
3.建立会员系统,对酒店已有的客户档案进行归类管理,通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向等,对不同价值的客户进行系统性管理。
1.酒店营销难以找到目标客户群、准确的市场定位
2.与客户的交流互动有局限性,客户流失量大
3.客户信息分散,难以充分挖掘其价值
4.难以培养客户的忠诚度
酒店行业APP开发解决方案
1.酒店行业APP开发公司在开发的过程中以客户为中心,在酒店服务过程中,围绕预定管理、入住管理等管理流程,提供全方位的管理平台。
2.建立完善的酒店管理体系,帮助工作人员提高业务效率,降低企业运营成本。
3.建立会员系统,对酒店已有的客户档案进行归类管理,通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向等,对不同价值的客户进行系统性管理。
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