互联网家装app开发该如何服务用户
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-09-05 09:56 阅读:
互联网家装app开发为用户装修提供了借鉴之道,也可帮助用户找到靠谱的装修公司。企业在开发互联网家装app时需要通过做“减法”和制定标准而不是执行来服务好用户。
互联网家装app开发为用户装修提供了借鉴之道,也可帮助用户找到靠谱的装修公司。普通家装市场存在着价格不透明、靠谱装修师傅难找等问题,而互联网家装的重施工、强体验、用质量说话则让很多用户都愿意使用互联网家装app来解决日常生活中遇到的问题。
对于互联网家装来说,早期的重施工、强体验确实是让一部分用户享受到了互联网家装带来的优惠。但是对于很多用户来说,他们并没有足够多的时间可以监工,再加上所谓的物美价廉的装修材料也并有为用户省下多少钱,因此对互联网家装越来越不信赖的用户也越来越多。
互联网家装app开发该如何服务好用户?
1.做“减法”以保证“加法”:家装行业本身所涉及的面就非常多,再加上互联网的介入,用户更是迷惑重重了。因此,互联网家装app需要做的是“减法”,而不是简单“加法”。通过将用户家装环节中的痛点的工作做精做实,以此来提升用户体验,这样才能达到口碑和体验的“加法”的效果。
2.制定标准而不是执行:如果家装平台去做监工,可以说是一件吃力不讨好的事情,也有些力不从心,而如果他们将这一工作外包给专业的施工公司去做,自己只需要制定一套规范的标准再认真执行绝对比自己去监工效果好很多。
智启科技认为,互联网家装app开发必定是大势所趋,企业只有做好“减法”才有可能获得用户的青睐。
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