导游行业APP开发在互联网+导游环境下有哪些值得期待
来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2018-07-10 16:58 阅读:
导游行而已APP开发在“互联网+导游”的大环境下,不仅是完善传统旅行社导游管理体系,同时借助为导游行业实现打造导游领队库、导游管理系统、用户在线无线点评系统,迎合不断变化的
在旅游行业发展的同时,对旅游管理收到了极大的关注。东方智启导游行业APP开发围绕行业的各种需求,打造导游领队库、导游管理系统、用户在线无线点评系统,在未来的行业服务中,将形成完整的互联网服务以及管理体系。
首先,在旅游行业的服务中,导游、领队是核心点,直接关系到游客是否满意的问题,但是传统发展模式下,行业长期存在透明化程度低、用户评价体系缺乏、优胜劣汰机制不完善等问题,为了满足传统旅行社搭建更好服务体系的需求,东方智启在为客户实现在产品展示中,为用户提供 “专业领队”标签,个人照片、从业经验、客人点评、人气值、带团记录等信息一目了然。同时帮助优秀导游深化个人品牌,帮助他们建立与客户沟通的社会化互动平台。
其次,相较于传统服务,旅行社一般会在出发的前一天将导游信息发送给游客,使得游客是处于被动接受服务的状态,为此在导游行业APP开发革新传统产品销售方式,通过APP将线路参考导游信息提前在页面展示,让游客在报团之前让真正做到“主动选择”。
为此这将对导游提升服务质量的要求更高,为此开发者通过为旅行社打造“导游管理系统”项目,已经逐步建立了完整的导游信息库,同时涵盖境内和出境导游、领队,集导游信息、带团记录、游客点评、升降级管理等。
最后,通过建立点评奖励分层体系,以实时、真实、开放的在线点评,取代领队导游让游客填写的满意度调查表。点评数据不仅是提升平台产品销售信誉的基础,同时点评大数据与导游库关联后产生巨大的价值,不管是对于平台服务体系的优化,以及对导游个人服务的肯定,而且能够直接获取消费者的需求信息,能够直接掌握市场的发展需求。

其次,相较于传统服务,旅行社一般会在出发的前一天将导游信息发送给游客,使得游客是处于被动接受服务的状态,为此在导游行业APP开发革新传统产品销售方式,通过APP将线路参考导游信息提前在页面展示,让游客在报团之前让真正做到“主动选择”。
为此这将对导游提升服务质量的要求更高,为此开发者通过为旅行社打造“导游管理系统”项目,已经逐步建立了完整的导游信息库,同时涵盖境内和出境导游、领队,集导游信息、带团记录、游客点评、升降级管理等。
最后,通过建立点评奖励分层体系,以实时、真实、开放的在线点评,取代领队导游让游客填写的满意度调查表。点评数据不仅是提升平台产品销售信誉的基础,同时点评大数据与导游库关联后产生巨大的价值,不管是对于平台服务体系的优化,以及对导游个人服务的肯定,而且能够直接获取消费者的需求信息,能够直接掌握市场的发展需求。
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